Tham khảo

Chính sách bảo mật thông tin tại ok365v

ok365v xây dựng chính sách quyền riêng tư để bạn biết rõ dữ liệu cá nhân của mình được xử lý như thế nào — từ lúc tạo tài khoản đến khi thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money.

Dữ liệu được mã hóa SSLKhông bán thông tin cá nhânHỗ trợ xóa tài khoản theo yêu cầuTuân thủ pháp luật khu vực được phép
ok365v Chính sách bảo mật thông tin tại ok365v
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách ok365v bảo vệ thông tin của bạn

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi lớp kỹ thuật dưới đây đang hoạt động thực tế để giữ tài khoản và thông tin của bạn an toàn mỗi ngày.

Mã hóa SSL toàn trang Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống ok365v đều được mã hóa SSL. Thông tin đăng nhập và giao dịch không đi qua kênh không bảo mật.
Cookie và phiên đăng nhập Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn. Bạn có thể xóa cookie bất kỳ lúc nào qua cài đặt trình duyệt mà không mất tài khoản.
Lưu trữ và thời hạn dữ liệu Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép. Sau khi xóa tài khoản, dữ liệu cá nhân được xử lý theo quy trình xóa an toàn.
Quyền truy cập và chỉnh sửa Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin không chính xác hoặc đề nghị xóa tài khoản bằng cách liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ ok365v sẵn sàng tiếp nhận qua ba kênh dưới đây. Mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư được xử lý riêng biệt và phản hồi trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua cửa sổ chat trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận yêu cầu về dữ liệu và phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu cần xem hoặc xóa để chúng tôi xử lý đúng hướng.
Telegram Liên hệ kênh Telegram của ok365v để hỏi về chính sách dữ liệu hoặc gửi yêu cầu xác minh tài khoản khi cần cập nhật thông tin cá nhân.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà người dùng hay gặp khi tìm hiểu về cách ok365v xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của họ.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, chỉ mã giao dịch và trạng thái được ghi nhận — không lưu mật khẩu ví.

Dữ liệu chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán hoặc cơ quan có thẩm quyền khi pháp luật yêu cầu. Chúng tôi không bán hay cho thuê thông tin cá nhân vì mục đích thương mại.

Có. Liên hệ đội hỗ trợ qua Live Chat hoặc email, nêu rõ loại dữ liệu cần xem. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính và cung cấp bản sao trong thời gian sớm nhất.

Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua email hỗ trợ hoặc Telegram. Sau khi xác minh, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa theo quy trình an toàn, trừ phần pháp luật yêu cầu lưu giữ.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn của bạn trên điện thoại hoặc máy tính. Bạn có thể xóa cookie qua cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào mà không ảnh hưởng đến tài khoản.

Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng tại các khu vực được phép. Vui lòng kiểm tra quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.